12/23～12/30まで海外出張のため休業いたします。そのあとは年末年始休業で1/3まで休みます。

12/22以降のご注文分は1/4以降順次、発送をいたします。 お問い合わせのご返信も1/4以降となります。

※ポイントの付与はメンバーシップ（会員）の登録を前提とします。メンバーシップの登録→ログインしてからお買い物ください。※PayIDのご登録（PayIDポイント）とは別ものです。ご注意ください。

✨お支払いについて✨
「コンビニ支払い」は前払いです。期限までにお振込みがないと自動キャンセルになりますのでお気をつけください。

※恐れ入りますが、Amazon Payは現在ご利用いただけません。

✨銀行振込の方へ✨
お振込み先はお買い上げ後に「BASE」という名前で届く自動返信メールに記載されております口座へお願いします。振込名義（お客様のお名前）の前に指定された「番号」の入力をお願いいたします。（番号がないと、入金確認に時間がかかります）

■ご注文後のクーポン適用はできません。

■現在エマによる石のリーディング（個別鑑定）、カウンセリング等は中止しております。石の声を文字にして別添での同梱、メールや備考欄からの個人的な悩み相談などは対応いたしかねます。何卒ご了承くださいませ。

◾️サイズ変更のついでに「一粒だけ別の石を入れて欲しい」などのリメイク等には応じておりません。すべての商品においてエマの基準で選んだ組み合わせや意味がございます。ご理解いただけますと幸いです。

〈重要〉 ※金属アレルギーを原因とする返金、返品には応じられませんので、アレルギー症状の出る心配のある方はご購入前に必ず、店舗までお問い合わせください。

※スピリチュアルカウンセリングは現在しておりません。 詳しくはこちらの記事をお読みくださいませ。（2023.7月に書いたものです）

https://emerald-ema.jp/20230705/

■同梱希望は「備考欄」または「お問い合わせ」よりお願いします。
　- システム上金額訂正不可 → 送料分650円クーポン同梱でご対応いたします。

■発送はご注文翌日から4営業日以内（銀行振込・コンビニ払いは入金確認後）
※日曜・水曜・海外買い付け期間は発送休止

■発送品名は「雑貨」です。配送先住所は必ずご確認ください。

■転送・再発送は別途送料をご負担いただきます。

■注文内容の確認方法
注文後メールの「注文情報を確認する」ボタンからご確認ください。※ご注文後に自動でお送りするメールをもって、ご注文確定となります。当店からあらためての確認メールはお送りしておりません。ご了承ください。

■天然石ですので細かなカケや凹み、歪な部分やクラックなどがある場合があります。（エマの基準で「訳アリ」とさせていただく商品もあります。ただ、天然石である以上、そもそも100％完璧なものは存在しませんことをご理解ください。）

※金属アレルギーに関するご案内※

本商品は天然石が主材ですが、パーツに金属を使用する場合があります（例：ポスト・チェーン・座金・留め具など）。
体質やご使用環境（汗・摩擦など）により、かゆみ・赤み等の皮膚刺激が生じる場合があります。異常を感じたら直ちに使用を中止し、医師にご相談ください。
素材表示について： 〔例：SV925／14金ゴールドフィルド／チタン／合金に18金メッキ〕など※商品により異なります。
※その日の体調などにもより、微量の金属が肌に触れることで反応する方もいらっしゃいます。ご不安な方はチタン製パーツへの変更（当店ではピアス金具をチタン製に対応可）をご検討ください。

アレルギー等が出た場合の当店の対応方針について：
素材表示の誤り等、当店起因の不備が判明した場合は交換・返金等で誠実に対応します。体質に起因する個別の症状については確約いたしかねます。疑問点はご購入前にお問い合わせください。